FAQ

Huiles essentielles

Les huiles essentielles sont des produits naturels extraits de différentes manières à partir de plantes. Cependant, toutes les plantes ne contiennent pas d'huiles essentielles. Les huiles essentielles extraites de plantes contiennent des propriétés aromatiques utilisées comme remèdes pour un certain nombre de problèmes. Les huiles essentielles sont utilisées en aromathérapie pour aider à soulager les douleurs musculaires, les problèmes émotionnels, les problèmes menstruels, les problèmes de peau, l'arthrite et plus encore, selon l'auteur Julia Lawless dans son livre « Illustrated Encyclopedia of Essential Oils ».

Huiles parfumées

Les huiles parfumées sont des produits synthétiques et ne possèdent donc pas les propriétés curatives naturelles des huiles essentielles. Les huiles parfumées sont essentiellement un arôme « agréable », et de nombreux parfums modernes sont créés à l'aide d'huiles parfumées. Il est possible de créer presque n'importe quel arôme dans une huile parfumée, contrairement à une huile essentielle, qui est extraite d'une plante.

Composants chimiques des huiles parfumées

Les huiles parfumées ne sont pas volatiles car elles sont fabriquées synthétiquement. Par conséquent, elles durent généralement plus longtemps que les huiles essentielles. La gamme des huiles parfumées est beaucoup plus large que celle des huiles essentielles car presque tous les parfums peuvent être fabriqués en laboratoire. Les huiles parfumées peuvent contenir un certain pourcentage d'huiles essentielles, mais elles ne sont pas entièrement naturelles, comme les huiles essentielles.

Prix ​​des huiles essentielles

Le prix des huiles essentielles varie considérablement en fonction du type, de la saison et de la disponibilité. Certaines huiles essentielles, comme la rose et le bois de santal, sont toujours chères en raison des processus d'extraction complexes et longs. Si l'huile essentielle de rose est bon marché, elle est très probablement falsifiée, une pratique courante utilisée par certains fournisseurs pour créer une marge bénéficiaire plus élevée tout en fournissant un produit « faux ». Les huiles essentielles d'agrumes sont généralement peu coûteuses en raison de la facilité d'extraction.

Prix ​​des huiles parfumées

Les huiles parfumées sont beaucoup moins chères que les huiles essentielles en raison de la facilité avec laquelle elles sont fabriquées synthétiquement ; presque tous les arômes sont disponibles sous forme d'huile parfumée. Les exemples d'huiles parfumées qui ne peuvent pas être extraites sous forme d'huile essentielle comprennent la banane, la fraise, le melon, la pomme, la tarte aux myrtilles et le gâteau au chocolat chaud.

Utilisations des huiles essentielles et des huiles parfumées.

Les huiles essentielles sont souvent utilisées en aromathérapie pour leurs propriétés thérapeutiques. De plus, les huiles essentielles sont utilisées dans les parfums, les produits corporels, les savons, les détergents et comme arômes dans les aliments et l'alcool. Les huiles parfumées sont couramment utilisées dans les savons, les parfums et les lotions corporelles, et sont les préférées des artisans grâce à la variété de parfums disponibles. Elles sont moins chères que les huiles essentielles et durent plus longtemps.

L'épaisseur de l'huile affecte-t-elle la qualité ou l'intensité du parfum de l'huile ?

Non. L’épaisseur ou la finesse n’ont absolument rien à voir avec la qualité de l’huile ou l’intensité du parfum. Par exemple, le musc égyptien est traditionnellement l’huile la plus épaisse, mais possède un parfum très doux. En revanche, la noix de coco soudanaise a une consistance très fine, mais possède également un parfum extrêmement fort. L’idée selon laquelle une huile plus épaisse est synonyme d’une huile au parfum plus intense est une idée fausse. Seule une poignée d’huiles sont épaisses, alors que la plupart des huiles ont une consistance fine.

Quelle est la différence entre les huiles de parfum, les huiles parfumées et les huiles pour le corps ?

Malheureusement, toutes ces descriptions ont été utilisées pour décrire un seul produit, ce qui a créé une confusion chez le consommateur. Il existe essentiellement deux types d’huile. Le premier type est toute huile qui peut être utilisée sur le corps. Le deuxième type est une huile qui n’est pas destinée au corps et qui ne doit être utilisée que pour un autre usage principal (par exemple, pour créer des bougies et des savons). Malheureusement, de nombreuses huiles qui ne sont pas destinées au corps sont vendues comme des huiles corporelles. Bien que ces huiles ne causent généralement aucun dommage au corps, elles sont bon marché et fabriquées à partir d’une huile de qualité inférieure. Le consommateur ne doit pas se soucier de la description ou de l’identification de l’huile. L’accent doit plutôt être mis sur la question de savoir si l’huile est destinée au corps.

Pourquoi la couleur de l’huile semble-t-elle changer de temps en temps ?

Selon la saison, les huiles diffèrent en couleur en raison de la saison de récolte. Comme la plupart des huiles contiennent des ingrédients naturels, la période de l'année à laquelle elles sont créées aura une incidence sur la couleur. Par exemple, une pomme cultivée en mai n'aura pas la même couleur qu'une pomme cultivée en décembre.

Quelle est la durée de conservation de vos huiles ?

Comme nos huiles ne contiennent ni alcool ni eau, le problème d'évaporation n'existe pas. Tant que les huiles sont conservées à l'abri de la chaleur extrême et du soleil, elles dureront extrêmement longtemps. Le seul détail qui peut changer est la couleur. Certaines huiles développent même un parfum plus profond au fil du temps, ce que l'on appelle le mariage ou la maturation. Nous avons des huiles ici depuis plus de dix ans, et elles conservent toujours leur richesse et leur force.

Pourquoi la qualité est-elle si importante aujourd’hui ?

La qualité est toujours une valeur sûre, quelle que soit la situation économique. Les gens se souviennent toujours de la qualité et l’apprécient, même si elle peut coûter un peu plus cher. Au cours des derniers mois, de nombreuses sociétés de parfumerie ont fermé leurs portes car elles ne parvenaient pas à générer suffisamment de ventes pour couvrir leurs frais généraux. La demande pour leurs produits n’était pas assez forte en ces temps difficiles. C’est pourquoi nous mettons l’accent sur la qualité, car la qualité se vend aujourd’hui, demain et pour toujours. Lorsque vous associez la qualité à un prix fiable, vous obtenez une combinaison gagnante imbattable. Ne faites jamais de compromis sur la qualité en échange d’économies de quelques dollars, sinon vous en paierez le prix à long terme. Laissez la qualité du produit se vendre d’elle-même et vous réussirez toujours.

Combien de temps durera le parfum de mon huile corporelle ?

Tout dépend de la quantité que vous portez, de ce que vous faites en le portant, de votre type de corps unique, de la température de l'air,
l'humidité et le parfum lui-même. Comme nos huiles sont 100 % pures, vous pouvez vous attendre à ce qu'elles durent longtemps.

Vos huiles sont-elles non coupées ?

Nos huiles parfumées et corporelles sont 100% pures. Aucun alcool ni eau n'ont été ajoutés.

Les huiles essentielles sont-elles à usage interne ?

L'utilisation d'huiles essentielles en interne est à vos propres risques. Les huiles sont des huiles essentielles 100% pures, sauf indication contraire en cas de dilution. Étant donné que chacun réagit différemment à l'utilisation des huiles essentielles, nous ne pouvons pas les recommander pour un usage interne.

Que sont les huiles brûlantes ?

Les huiles brûlantes sont utilisées dans un brûleur à mazout pour donner à une pièce l'odeur de votre choix. 

Ils sont plus faibles en force que les parfums et les huiles corporelles. 

Vous pouvez toujours utiliser des huiles parfumées et corporelles dans un brûleur à huile si vous souhaitez un parfum plus fort.

Quelle est la différence entre les huiles brûlantes et les huiles corporelles ?

La seule différence réside dans la puissance de l'huile. Les huiles à brûler ne sont pas aussi puissantes que les huiles parfumées et corporelles. 

Si vous souhaitez un parfum plus fort dans votre pièce, vous pouvez utiliser un parfum et une huile pour le corps dans un chauffe-huile.

Combien de temps durera le parfum de mon huile corporelle ?

Tout dépend de la quantité que vous portez, de ce que vous faites en le portant, de votre type de corps unique, de la température de l'air, 

l'humidité et le parfum lui-même. Comme nos huiles sont 100 % pures, vous pouvez vous attendre à ce qu'elles durent longtemps.

Dois-je ajouter quelque chose à cette huile pour pouvoir la porter en toute sécurité sur ma peau ?

Nos huiles parfumées et corporelles sont 100 % pures mais sont également de qualité cosmétique. 

Cela signifie que vous pouvez les mettre sur votre corps sans vous soucier des irritations cutanées.

Que signifient les (W), (M) et (U) à côté de certains noms de parfums ?

C'est notre façon de désigner à quel genre le Parfum et l'Huile Corporelle sont destinés.

(W) = Femmes (M) = Hommes (U) = Unisexe

Quelle est la différence entre les flacons Roll-on et les flacons Roll-on Swirl ?

La seule différence réside dans le style de la bouteille. Les bouteilles Swirl ont un très joli design en forme de tourbillon.

Je vous ai demandé un parfum. Combien de temps cela va-t-il prendre ?

Une fois qu'un parfum a été demandé, il est ajouté à une liste de nouveaux parfums potentiels pour notre département Recherche et Développement. 

Ils les prennent pour décider quels parfums sont possibles à reproduire. 

Cela dépend de la popularité du parfum et de la disponibilité des ingrédients nécessaires pour le recréer. Ce processus peut prendre des semaines ou des mois. 

Les parfums que nous décidons d'ajouter seront inclus dans les nouveaux e-mails de parfums envoyés. 

Dois-je ajouter quelque chose aux huiles corporelles pour les rendre sans danger pour la peau ?

Certains de nos clients le font et d'autres non. Les huiles parfumées et corporelles sont déjà de qualité cosmétique, il n'est donc pas nécessaire de le faire à moins que vous ne soyez sensible à l'huile. Les huiles essentielles doivent cependant généralement être diluées avec de l'huile de coco fractionnée ou de l'huile de jojoba avant d'être utilisées par voie topique.

Puis-je obtenir un catalogue ?

Nous ne produisons pas de catalogue actuellement. Restez à l'écoute des mises à jour à venir, ou vous pouvez téléchargez notre liste complète de parfums

Puis-je acheter vos huiles dans un magasin près de chez moi ?

Nous n'avons pas de st physique

Nous gérons uniquement nos sites Web et nous commanditons des événements et des festivals afin que nous puissions afficher nos kiosques, le meilleur moyen est de nous contacter pour obtenir toutes les mises à jour ou de nous rendre visite au siège social à Montréal.

Il pourrait y avoir un magasin qui achète des huiles chez nous et les vend à proximité de chez vous, mais nous ne pouvons pas divulguer d'informations sur les clients.

Est-ce qu'il y a des promotions en cours en ce moment ?

La meilleure façon de rester au courant des ventes est de vous inscrire à la newsletter de l’entreprise. 

Vous pouvez cliquer sur la newsletter en haut et remplir le formulaire.

Nous publions également plusieurs de nos promotions sur la page principale du site Web.

Puis-je revendre vos huiles et autres produits ?

Bien sûr. En fait, nous serions ravis que vous le fassiez.

Existe-t-il des tailles de commande minimales ?

Non, il n'y a pas de minimum de commande.

Comment sont calculés les frais d'expédition ?

L'expédition est basée sur la taille, le poids et le prix des articles expédiés,

Quels types de paiement acceptez-vous ?

PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express, Mandats postaux, Virement bancaire.

Est-ce que vous faites du COD ?

Désolé, ce n'est pas le cas. Essayez une carte de crédit prépayée. Les frais sont moins élevés et vous recevez vos articles plus rapidement.

Où est mon numéro de suivi ?

Dès que votre colis aura été expédié, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition. Dans cet e-mail, 

à droite de chacun des produits que vous avez commandé, il y aura le numéro de suivi.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?

Il nous faut en moyenne 24 heures pour traiter votre commande et la préparer à être expédiée. 

Une fois expédiée, nous recevons les commandes nationales en moyenne 3 à 5 jours. Les commandes internationales prennent plus de temps. Il faudra peut-être attendre jusqu'à 1 mois selon les marées.

Comment puis-je récupérer mon article en commande ?

Si vous recevez une notification de commande en souffrance, vous avez plusieurs options.

1) Nous pouvons inclure l'article en rupture de stock dans le colis avec votre prochaine commande.

2) Vous pouvez échanger l'article contre quelque chose d'autre que vous aimeriez recevoir de valeur égale.

3) Nous pourrions vous expédier les articles dès qu'ils seront disponibles.

4) Vous pouvez recevoir un remboursement du montant de l'article.

Dans combien de temps mon article en commande sera-t-il de nouveau en stock ?

Ce processus peut prendre jusqu’à deux semaines et jusqu’à 2 mois.

Mon colis a été endommagé pendant le transport. Que dois-je faire ?

Il arrive parfois que des colis soient endommagés pendant leur transport. Ne vous inquiétez pas, nous assurons tous les colis. Pour que nous puissions faire une réclamation d'assurance sur votre colis, nous aurons besoin de photos des dommages, du colis et de l'étiquette d'expédition sur le colis. Veuillez les envoyer à : info@talismanperfumeoils.com

Quelle est votre politique de retour/échange pour la vente en gros ?

Toutes les ventes en gros sont définitives. En raison du coût élevé des tests de retour pour falsification, les retours ou les échanges ne peuvent pas être honorés. 

Pour cette raison, toutes les ventes en gros sont définitives.

Avez-vous une garantie de remboursement ?

OUI, GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS, SI VOUS N'ÊTES PAS 100% SATISFAIT DE VOTRE ACHAT, RETOURNEZ-LE DANS LES 30 JOURS ET NOUS VOUS REMBOURSERONS VOTRE ARGENT.
Huiles Parfumées Talisman . souhaite que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Nous accepterons tout produit retourné et vous rembourserons votre argent (moins les frais d'expédition) pendant une période de 30 jours si votre achat est MAXIMUM DE 100 $

(Toutes les commandes en gros ou les packages de démarrage sont des VENTE FINALE)
Huiles parfumées Talisman n'émettra pas de remboursement pour les produits utilisés.

Données de sécurité et informations de manipulation

1. Commerce du nom/type de produit : huiles parfumées
2. Point d'éclair : 195°F (Peut varier d'un parfum à l'autre)
3. Risques inhabituels d'incendie et d'explosion : en cas d'exposition à la chaleur (incendie)
4. Classifications OSHA (Matériaux à éviter) : Évitez les agents oxydants forts

Informations sur les dangers pour la santé

1. Détermination des risques pour la santé (pour les matériaux à plus de 1 %) : l'identité des composants individuels qui contribuent à 
   La valeur organoleptique de ce mélange est considérée comme un secret commercial.

LE LIQUIDE PEUT ÊTRE IRRITANT POUR LA PEAU ET LES YEUX.

Procédures d'urgence et de premiers secours

1. CONTACT AVEC LES YEUX : Rincer abondamment à l'eau. Consulter un médecin si l'irritation persiste.
2. CONTACT AVEC LA PEAU : En cas d'irritation, retirer les vêtements contaminés et rincer les zones touchées à l'eau. Consulter un médecin en cas d'irritation.
3. INGESTION : En cas d'ingestion, NE PAS PROVOQUER DE VOMISSEMENTS. Boire de grandes quantités d'eau ou de lait. Appeler immédiatement un médecin. 
4. Ne jamais rien donner par voie orale à une personne inconsciente.

Informations sur la protection spéciale

1. YEUX : Utiliser des lunettes de sécurité en cas d’éclaboussures.
2. RESPIRATOIRE : Dans les zones mal ventilées, l'utilisation d'une protection respiratoire approuvée par le NIOSH peut être requise.
3. VENTILATION : Assurer une ventilation adéquate.
4. PRÉCAUTIONS D'EMPLOI : Manipulation et stockage : Tenir à l'écart de la chaleur. Garder fermé lorsqu'il n'est pas utilisé.
5. DÉVERSEMENT OU FUITE : Les petits déversements peuvent être nettoyés avec du savon et un chiffon ou une serviette en papier.
6. ÉLIMINATION DES DÉCHETS : Incinération ou enfouissement sanitaire conformément aux réglementations locales, provinciales et fédérales.

Le produit endommagera d’autres matériaux s’il n’est pas nettoyé après une fuite ou un déversement.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les informations contenues dans le présent document sont fournies de bonne foi et sont considérées comme exactes à la date de vente. Cependant, Talisman Perfume Oils® ne fait aucune déclaration quant à l'exhaustivité ou à l'exactitude des informations. Il est attendu que la ou les personnes recevant les produits exercent leur jugement indépendant pour déterminer l'adéquation à une utilisation et à un objectif particuliers du ou des produits. Par conséquent, Talisman Perfume Oils® ne sera pas responsable des dommages de toute nature résultant de l'utilisation ou de la confiance accordée à ces informations.
Aucune représentation, garantie, expresse ou implicite, à des fins particulières et/ou de quelque nature que ce soit, n'est faite ci-dessous concernant les informations contenues dans le présent document et les produits auxquels les informations font référence.

Sincèrement ,

L'équipe Talisman Perfume Oils®